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第十四章:安安的数据与易杰的咖啡 (第2/3页)
过「对话内容的模糊推断」及「对目标客群高中生行为模式的理解」,预测了她们的「潜在需求」分享食物,并提供了「预防冲突的解决方案」多给叉子。可归类为「使用者经验预测与痛点解决模型」。 安安越分析,越觉得心惊。周易杰的「感觉」,根本就是一套极其复杂且JiNg密的演算法。它需要庞大的背景资料库人生经验、高速的即时运算能力观察力,以及最重要的—一个充满同理心的中央处理器CPU。 而这些,恰恰是她最缺乏的。 这天下午,安安又在她的「研究专座」上奋斗。周易杰端着一杯咖啡,走到了她的对面坐下。 「林大分析师,」他开口道,「你的研究,有什麽新发现吗?」 安安有些不自在地合上笔电:「我只是在…优化我的工作流程。」 「是吗?」周易杰把那杯咖啡推到她面前,「我倒觉得,你像一个试图用数学去解释一首诗的学者。」 安安看着眼前的咖啡,那是一杯手冲的耶加雪菲,散发着清新的果香和花香。这不是她平常会点的,她只喝提神用的重烘焙咖啡。 「为什麽给我这个?」她问。 「你的笔记,」周易杰指了指她的笔电,「从昨天开始,你删除的次数b输入的次数还多。你的眉头,b我店里那颗没缴钱的电表还要皱。你需要一点能让你放松的东西,而不是另一杯让你更紧绷的苦药。」 安安愣住了。她没想到,自己细微的行为,竟然都被他看在眼里。 她犹豫地端
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